Por favor, revise su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso o dañado, o si recibió un artículo incorrecto, para que podamos evaluar y resolver el problema.

Algunos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), artículos hechos a medida (como pedidos especiales o personalizados) y productos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Por favor, contáctenos si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su artículo específico.

 

Lamentablemente, no aceptamos devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.

Cambios

La manera más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.

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